Nákupní podmínky

Internetový obchod je určen pro koncové spotřebitele. Při objednání souhlasíte s nákupními podmínkami.

Objednávka

Objednávku můžete učinit v internetovém obchodě nebo na kontaktních telefonních číslech. Po potvrzení považujeme Vaši objednávku za závaznou. Storno objednávky je možné e-mailem nebo telefonicky. Pokud je již zboží expedovnáno nelze storno provést. Prodávající si vyhrazuje právo stornovat objednávku a to z toho důvodu, že se zboží již nevyrábí, nedodává nebo se výrazně změnila cena. O stornu budete informováni.

Vrácení zboží

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené a nepoužívané zboží, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Platba

Zboží Vám bude zasláno na dobírku službou Obchodní balík České pošty. Česká pošta dodá Obchodní balík nejpozději do dvou pracovních dnů po podání. V případě nezastižení adresáta je zásilka k vyzvednutí na poště po dobu max. 14 dnů, po té se vrací zpět. Výše poštovného je 130,- Kč a platí pouze pro místa doručení na území České republiky. Balné neúčtujeme.

Doprava

Zboží, pokud je skladem, je expedováno druhý pracovní den po obdržení objednávky. Doba dodání zboží se většinou pohybuje od 2 do 14 dnů. V případě delší dodací lhůty budete informováni na kontaktech uvedených v objednávce. V případě nedostupnosti zboží máte možnost objednávku zrušit. Zboží Vám bude dopraveno Českou poštou.

Reklamační řád

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle § 53 odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení a kontrole vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Záruční podmínky

Záruka na zboží je v rozsahu obecně platných předpisů, a to po dobu uvedenou v záručním listu. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodborným použitím, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami a jinými vnějšími vlivy.

Délka záruky

Délka záruky je 2 roky, není-li uvedeno jinak.

Způsob a místo uplatnění reklamace

Při reklamaci je nutno dodat reklamované zboží v originálním obalu, kopii faktury (kupní smlouvy) a stručný popis závady. Reklamované zboží musí zákazník zaslat na kontaktní adresu prodejce na vlastní náklady, v případě oprávněnosti reklamace bude opravené zboží dodáno zpět na náklady provozovatele obchodu.

V případě reklamace zboží nás neprodleně kontaktujte telefonem nebo e-mailem.